Aanpassingen wegens COVID-19

We kunnen elkaar in de praktijk zien. Als het niet nodig is een face-to-face behandeling te hebben, zullen we beeldbellen. We gebruiken dan het voor de zorg ontwikkelde programma Zaurus. De privacy is hiermee op alle vlakken gewaarborgd.

Nieuwe aanmeldingen zijn net als altijd welkom.

Update: 14 oktober

Afspraak in de praktijk

Alle vestigingen van De Stotterpraktijk zijn geopend.

Er gelden een aantal regels:

  1. Kinderen vanaf 13 jaar of ouder, ouders en logopedist: Bij (neus)verkoudheid, hoesten, benauwdheid of koorts gaat de afspraak ONLINE door.
  2. Kinderen tot en met groep 8 van de basisschool (12 jaar oud): bij hoesten, benauwdheid of koorts gaat de afspraak ONLINE door. Een verkouden kind mag dus wel, tenzij het kind in aanraking is geweest met een volwassene met COVID-19 of als een volwassene die bij het kind woont klachten heeft die op COVID-19 kunnen wijzen (zie punt 1). We volgen hierin de regels van het RIVM.
Bij face-to-face afspraken hebben we de volgende regels:
  • Handen wassen met zeep of desinfecteren met alcohol voor start behandeling (we hebben de spullen hiervoor klaarstaan)
  • Liefst WC niet gebruiken.
  • Er komt 1 ouder mee naar de afspraak, tenzij anders afgesproken. Broertjes en zusjes komen niet mee.
  • We schudden geen handen / doen geen high-five’s of boks. Vertel je kind van te voren dat we zwaaien bij binnenkomst.
  • Kom niet te vroeg; wacht zo nodig even buiten of in de auto.
  • We proberen de 1,5 meter zoveel mogelijk te hanteren. Met kinderen (t/m 12 jaar) hoeft dit niet. De opstelling aan bureau/tafel is op 1,5 m ingesteld.
  • Regelmatig maken we deurkrukken en oppervlakten zoals tafel en stoelen schoon met een hygiënisch doekje.
  • Als je wil kan je tijdens of na afloop van de behandeling nogmaals je handen schoonmaken.
  • Hoesten en niezen in elleboog. Daarna even de handen en elleboog schoonmaken.

Videobellen

We willen videobellen zo veilig mogelijk jullie aan kunnen bieden. Niet alleen willen we het aanbieden volgens de Nederlandse standaarden voor de zorg, ook de zorgverzekeraars eisen het van ons. We gebruiken daarom Zaurus.
Hoe werkt het
Je logopedist meldt je aan bij Zaurus en dan ontvang je van hen per mail of SMS een uitnodiging. Daarin staat ook een uitleg van het programma. Hierbij in het kort: Je moet een account aanmaken. Dat werkt heel gemakkelijk, je hoeft alleen een wachtwoord te verzinnen. Heb je eenmaal dat account, dan kan je dat bij elke behandeling gebruiken. Zaurus werkt op computer (en laptop), tablet en telefoon. Je kan via de webbrowser inloggen, maar je kan ook een app/programma downloaden. De app (die is er voor telefoon, tablet en computer) vinden we het best werken.
Hoe gaat een videobel-afspraak in z’n werk?
We vragen je om 5 minuten voor de afspraak in te loggen op de app of webbrowser. Je logopedist kan zien dat je ingelogd bent. Je zit als het ware in de wachtkamer. Zodra het tijd is, zal hij/zij de videoverbinding starten. Jij accepteert die en we zijn verbonden. Alleen de logopedist kan de videoverbinding opstarten (je wordt als het ware binnengeroepen in de spreekkamer).
We vragen je om klaar te zitten met een volle batterij en de spullen bij de hand die je anders ook mee zou hebben of in de praktijk zou gebruiken. Indien nodig sturen we je van te voren een opdracht, een video of wat er ook nodig is in de behandeling. Tenslotte: zorg voor een rustige omgeving. Bijvoorbeeld geen broertjes of zusjes die door beeld rennen of andere afleidende dingen. Mocht je vragen hebben, neem dan contact op met je eigen logopedist.

Vergoeding

Telelogopedie valt gewoon onder de basisverzekering, er verandert wat dat betreft niks voor je.

Mondkapjes

Er geldt een dringend advies en binnenkort wordt het verplicht om in publieke binnenruimtes mondkapjes te dragen. Kinderen tot en met 12 jaar hoeven dit niet. Per vestiging van De Stotterpraktijk is deze situatie steeds net anders. Zie hieronder hoe het per vestiging is.
In de behandelkamers hoef je geen mondkapje te dragen. We zien elkaar immers alleen als er geen klachten zijn en ouders en logopedist houden 1,5 m afstand. Als je een mondkapje op wil houden, dan mag dat natuurlijk.
Amstelveen
We zitten in een bedrijfspand. Veel ruimtes zijn nog niet gevuld, het is er dus heel rustig. 1,5 meter afstand houden is zeer gemakkelijk in de gang en wachtkamer. Je hoeft voorlopig geen mondkapje op. Als het wat drukker wordt dan vragen we je mondkapjes te dragen.
Arnhem
Hier is het lastig om buiten te wachten. Je zal in de wachtkamer plaats moeten nemen. Doe dit slechts enkele minuten voor aanvang van de afspraak. In de wandelgangen en wachtkamer geldt: mondkapje op.
IJmuiden
Ook in IJmuiden is het heel makkelijk even buiten te wachten tot de starttijd van de behandeling. Doe dit aub zoveel mogelijk. Ook hier geldt: loop je van buiten in een rechte lijn de behandelkamer in dan hoef je geen mondkapje, maar het mag natuurlijk wel. De eigenaar van het gebouw vraagt je een mondkapje te dragen als je in de wachtkamer zit.
Purmerend
Zoals bekend is de ruimte in Purmerend wat kleiner dan op de andere vestigingen. We zijn aan het kijken of we er wat extra maatregelen kunnen treffen. Voor iedereen die met de auto komt, of als het buiten droog is: blijf buiten wachten tot je aan de beurt bent. Kan het niet anders, dan kan je in de wachtkamer gaan zitten: wel mét mondkapje. Dit is verplicht vanuit de Zorgcirkel (eigenaar van het gebouw). De logopedist zal zoveel mogelijk proberen je door het raam een seintje te geven als je aan de beurt bent (zodat wij ook niet teveel door de wachtkamer/gang hoeven). Als je van buiten direct naar de behandelkamer loopt, hoef je geen mondkapje op. Onze collega’s van Logopedie Purmerend maken van dezelfde wachtkamer gebruik. De wisselingen van behandelingen zijn zoveel mogelijk niet tegelijk, maar dit lukt niet elke keer. Kom je mensen tegen: houd aub ruim afstand. Loop bv weer even naar buiten.

Contact

Let op: neem rechtstreeks met je therapeut contact op. Alle contactgegevens staan hieronder.

Irene: irene@destotterpraktijk.nl | 06-11491654

Leon: leon@destotterpraktijk.nl | 06-29342770

Roosmarijn: roosmarijn@destotterpraktijk.nl | 06-42856369

Joeri: joeri@destotterpraktijk.nl | 06-39129919